“服务”是每个空调公司和消费者都挂在嘴上的词，空调公司强调自己虽然贵但是服务好，消费者希望花同样的钱得到更好的服务。今天凯利公司的空调专家通过一个维修案例，跟大家探讨一下究竟什么是空调公司能提供给客户的好的服务。
一个客人打电话给凯利空调，说自己的家里只要一开空调就一股煤气味，但是自己家的空调是两条前刚换的，内机外机全是新的。凯利空调的师傅听客人这么说，脑子中升起一连串问号，既然是刚安装的空调，那就好办了，直接找安装空调的公司来处理就可以，怎么会找到我们凯利空调呢？客人解释说，是因为安装空调的公司开始了拖延战术，说业务太忙没有时间过来看，要几天之后才可以过来，可是这空调一开就满家燃气味道，这几天也不能没有空调用啊。听到客人这样说，凯利空调师傅立马驱车赶往客人家，经过细致的检查，最终发现问题出在空调燃气管道上，其中一个接口出现了泄漏，不是太大的问题，修好之后又经过测试，没有发现泄漏。
通过这个案例我们可以发现，同样的安装空调，不同的公司能提供的服务是截然不同的，这种事情绝对不会发生在凯利空调，我们始终将客人需求排在第一位，售后保障必须及时到位。也许有的客人在选择空调公司的时候最关注的就是价格，如果单纯比拼价格永远都有更低的，但是更低的价格往往意味着售后缺乏保障，更不用说保险、执照、专业度这些因素。休斯顿凯利空调也许不是最便宜的，但我们的服务一定是最有保障的，我们的师傅持有德州空调承包商执照，百万商业保险，让您放心无忧。
